诸城市博物馆观众满意度调查问卷
亲爱的观众朋友:
欢迎您来到诸城市博物馆参观!为了更好地满足您的观展需求,持续改进我们的服务质量,诚挚邀请您参与本次满意度调研。您提供的每一条意见都是我们进步的动力,您的宝贵建议将助力博物馆不断优化完善各方面服务。恳请您在参观之余拨冗填写这份问卷,您的支持与配合是对我们工作的最大认可!再次向您致以衷心的感谢!
1. 您选择来诸城市博物馆的原因是?【可多选】□热爱历史文化 □被特色展览吸引
□亲子活动需求 □社交平台推荐 □陪同外地朋友
2. 您的年龄范围是?□18岁以下 □18 - 25岁 □26 - 35岁 □36 - 50岁 □50岁以上
3. 您的职业是?□公务员、事业单位人员 □企业人员 □教师 □学生
□自媒体、自由职业者 □退休人员
4.您通过以下哪些方式了解到诸城市博物馆?【可多选】□小红书、微博等社交平台
□抖音、B站等视频平台 □朋友家人介绍 □旅游推荐网站
5.您一般在诸城市博物馆参观多长时间?□1.5小时以内 □1.5 - 3小时 □3小时以上
6.您觉得博物馆的展览更新频率如何?□非常及时,经常有新内容
□比较合理,能满足需求 □一般,更新速度较慢
7.您是否参加过博物馆的研学活动?□是 □否(若选“否”,跳至第9题)
8.您对参加过的研学活动评价如何?□非常好,收获很大 □较好,活动组织有序
□一般,还有提升空间
9.您是否购买过诸城市博物馆的文创产品?□是 □否(若选“否”,跳至第12题)
10.您对购买的文创产品满意度如何?□非常满意,物超所值 □比较满意,符合预期
□一般,还有改进空间
11.您希望博物馆开发哪类文创产品?【可多选】□文具类 □家居用品类 □食品类 □饰品类
12.您对诸城市博物馆的整体印象如何?□非常好,是文化宝藏 □较好,值得一去 □一般,中规中矩
13.您对诸城市博物馆的改进建议有哪些?【可多选】□提升讲解质量 □优化参观路线 □加强与观众互动 □改善休息、饮水等配套服务
14.您还有什么其他意见和建议?